Banalitet giver bonus

På en af mine seneste konferencer evaluerede en deltager, at budskabet var banalt. Det var ikke ment som et kompliment, men for mig var det imidlertid. Deltageren havde jo forstået budskabet og kunne - hvis han ville - gå hjem og flytte organisationen.

Det er med kommunikation som med kærlighed: Det er så banalt, hvis man har værktøjskassen og etikken i orden. Har man ikke, bliver det kompliceret.

Læs her Morten Munsters gode svar på, hvorfor der ofte skal banalitet til for at adfærdsændre frem for fine, dyre ord til direktørens skuffe.

Derfor skal du elske det banale, Børsen 23/8-16: